Directeur(rice) de Clientèle - Etudes Consommateurs Quantitatives (H/F/X)

À propos

Ipsos est le leader en France des études de marché et des enquêtes d’opinion. Groupe français indépendant, fondé en 1975, Ipsos opère aujourd’hui dans 90 pays et donne aux entreprises et aux institutions pour lesquelles il travaille, les clés de compréhension de la société, des marchés, des citoyens et des consommateurs.

Une mission qui s’appuie sur la disruption numérique, l’extension des domaines d’observations et l’innovation continue pour améliorer la finesse des analyses.

Intégrer Ipsos aujourd’hui c’est :

  • Choisir un métier passionnant au cœur des enjeux d’actualités et des transformations de la société.
  • Bénéficier d’une multiplicité d'opportunités d’apprentissage dans des secteurs différents : le marketing, la publicité, les médias, la politique, le CRM, qui intègrent les dernières innovations digitales et technologiques.
  • Se voir confier des responsabilités immédiatement sur des études avec de véritables perspectives d’évolutions professionnelles.
  • Evoluer au sein d’un groupe international dans lequel les opportunités de mobilité sont une réalité.

Pour répondre aux nouveaux besoins de ses clients, Ipsos dispose de plus de 75 services différents regroupés dans 17 Lignes de Services.

Cette nouvelle organisation nous permet d’aiguiser nos expertises pour apporter à nos clients des réponses précises à leurs questions, en nous permettant d’être plus spécialisés, rapides et homogènes sur tous les marchés.

Descriptif du poste

Pour accompagner un business en forte croissance :

La Service Line CREATIVE EXCELLENCE d’Ipsos recrute un.e Directeur.ice de clientèle (quantitatif) qui interviendra majoritairement sur des projets à fort enjeu dans le secteur Retail & FMCG sous la responsabilité de Juliette, Directrice de Département France.

Mission

Un aperçu de tes journées en 3 points :

  • Commercial :

o   Développer l’activité du département via la gestion de la relation client au quotidien, prise de brief, rédaction de projet, recommandation de la meilleure approche pour répondre aux enjeux

o   Contribuer à l’élargissement du portefeuille de clientèle en participant au rayonnement de la Service Line à l’extérieur – prospection, points de vue, posts Linked-in

o   Accélérer la transformation de notre industrie en activant les innovations offertes par Ipsos et ses partenaires

  • Conseil :

o   Assurer la pertinence de l’analyse & conseil délivré aux clients avec le soutien d’une équipe qui vous sera rattachée

o   Présenter les résultats d’études en français ou en anglais

o   Intégrer & diffuser les points de vue Ipsos pour apporter de la valeur ajoutée sur les analyses & renforcer notre posture d’experts

  • Management & Gestion d’Equipe :

o   Encadrer & accompagner une équipe de chefs de groupe, chargés d’études & stagiaires

o   Collaborer en transversal avec les autres expertises Ipsos

Les outils qui t’accompagnent pour réussir cette mission : pré & post-tests publicitaires, test de Big Idea, sur tous types de média, en local ou à l’international.

Ipsos dispose des approches les plus solides du marché et les mieux validées sur les ventes.

Profil recherché

Cette mission est parfaite pour toi si :

  • Tu aimes la publicité & la créativité

  • Tu sais raconter des histoires & intégrer différentes sources au-delà des données Quanti (quali, neurosciences / IA / etc.)

  • Tu as envie de travailler pour les plus grandes marques françaises & internationales, tu es à l’aise en anglais

  • Tu as envie de travailler dans une équipe de passionnés, curieux, qui ne se prend pas trop au sérieux

  • Tu cherches la prochaine étape de ta carrière après une expérience concluante dans le domaine des études en institut ou chez l’annonceur

Ce que nous proposons :

  • L’opportunité de grandir dans un grand groupe international

  • Rejoindre une équipe dynamique et bienveillante

  • Une mutuelle prise en charge à 85%

  • Un restaurant d’entreprise

  • 2 jours de télétravail

  • Parental Act, Gender balance, Inclusion

  • Et encore plein d’autres avantages

Process de recrutement

  • Un entretien RH (visio) + un test d’anglais

  • Un entretien physique Juliette et un collaborateur sénior de l’équipe

  • Mise en situation via une étude de cas

  • Et bienvenue chez nous !

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris
  • Télétravail ponctuel autorisé