Research Manager IPSOS.DIGITAL F/H/NB

À propos

Ipsos est le leader en France des études de marché et des enquêtes d’opinion. Groupe français indépendant, fondé en 1975, Ipsos opère aujourd’hui dans 90 pays et donne aux entreprises et aux institutions pour lesquelles il travaille, les clés de compréhension de la société, des marchés, des citoyens et des consommateurs.

Une mission qui s’appuie sur la disruption numérique, l’extension des domaines d’observations et l’innovation continue pour améliorer la finesse des analyses.

Intégrer Ipsos aujourd’hui c’est :

  • Choisir un métier passionnant au cœur des enjeux d’actualités et des transformations de la société.
  • Bénéficier d’une multiplicité d'opportunités d’apprentissage dans des secteurs différents : le marketing, la publicité, les médias, la politique, le CRM, qui intègrent les dernières innovations digitales et technologiques.
  • Se voir confier des responsabilités immédiatement sur des études avec de véritables perspectives d’évolutions professionnelles.
  • Evoluer au sein d’un groupe international dans lequel les opportunités de mobilité sont une réalité.

Pour répondre aux nouveaux besoins de ses clients, Ipsos dispose de plus de 75 services différents regroupés dans 17 Lignes de Services.

Cette nouvelle organisation nous permet d’aiguiser nos expertises pour apporter à nos clients des réponses précises à leurs questions, en nous permettant d’être plus spécialisés, rapides et homogènes sur tous les marchés.

Descriptif du poste

Ipsos.Digital - une plateforme SaaS qui donne accès à un outil d'étude de marché simple, rapide & puissant pour : 1/Créer votre enquête 2/ Définir votre cible dans plus de 40 pays, 3/ Obtenir des résultats automatiques & fiables en moins de 24h. Cet outil permet à notre équipe research de gagner en agilité et compétitivité lorsque nous accompagnons nos clients sur leurs problématiques très diverses.

Avec plus de 150 clients en France, la plateforme connaît un développement rapide, que ce soit au niveau des fonctionnalités, des clients que nous accompagnons, et des problématiques que nous traitons.

 Missions :

  • Accompagner le Directeur de Clientèle dans le développement d’un portefeuille de clients

  • Expliquer le fonctionnement de la plateforme et enrichir votre discours avec les nouvelles fonctionnalités déployées dans le cadre de mises à jour

  • Participer à la rédaction des propositions commerciales en vue de répondre au besoin client

  • Superviser la relation client, la qualité des questionnaires et livrables produits par l’équipe

  • Gérer la relation client au quotidien ;

  • Superviser la bonne réalisation des études, de la mise en place à l’analyse des résultats en vous appuyant sur une équipe de chargés d’études ;

  • Apporter conseil et assistance aux membres de l’équipe.

Profil recherché

  • Expérience de 7 ans minimum dans le domaine des études quantitatives online

  • Expérience souhaitée dans les études marketing, sociétales et RP...

  • Fort tempérament commercial, sens du résultat, esprit d’équipe, rigueur, dynamisme, qualités relationnelles.

  • Curiosité et esprit d’entreprenariat

  • Véritable esprit de collaboration, des compétences en management et coordination de projets

  • Bon niveau d'anglais oral et écrit requis

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Un environnement de travail stimulant et une culture fondée sur l’agilité, l’ouverture, le respect et la performance

• Un ensemble de formations de haut niveau et un accès à des ressources et knowledge uniques pour développer les talents

• Des opportunités d’évolution en France comme à l’international

• Une activité et un mode de travail collaboratif en lien avec toutes les expertises d’Ipsos

• Une culture internationale avec un travail en lien quotidien avec les équipes des autres pays

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Télétravail ponctuel autorisé