Che(fe) de Groupe Reputation F/H

À propos

Ipsos est le leader en France des études de marché et des enquêtes d’opinion. Groupe français indépendant, fondé en 1975, Ipsos opère aujourd’hui dans 90 pays et donne aux entreprises et aux institutions pour lesquelles il travaille, les clés de compréhension de la société, des marchés, des citoyens et des consommateurs.

Une mission qui s’appuie sur la disruption numérique, l’extension des domaines d’observations et l’innovation continue pour améliorer la finesse des analyses.

Intégrer Ipsos aujourd’hui c’est :

  • Choisir un métier passionnant au cœur des enjeux d’actualités et des transformations de la société.
  • Bénéficier d’une multiplicité d'opportunités d’apprentissage dans des secteurs différents : le marketing, la publicité, les médias, la politique, le CRM, qui intègrent les dernières innovations digitales et technologiques.
  • Se voir confier des responsabilités immédiatement sur des études avec de véritables perspectives d’évolutions professionnelles.
  • Evoluer au sein d’un groupe international dans lequel les opportunités de mobilité sont une réalité.

Pour répondre aux nouveaux besoins de ses clients, Ipsos dispose de plus de 75 services différents regroupés dans 17 Lignes de Services.

Cette nouvelle organisation nous permet d’aiguiser nos expertises pour apporter à nos clients des réponses précises à leurs questions, en nous permettant d’être plus spécialisés, rapides et homogènes sur tous les marchés.

Descriptif du poste

Corporate Reputation recherche un/ne Chef(fe) de Groupe.

Vous travaillerez pour l’équipe Corporate Réputation *composée de 10 personnes qui réalise des études dont la vocation est d’éclairer les décideurs sur les enjeux de société, les attitudes et les comportements des citoyens-consommateurs;
Notre équipe *
Corporate Réputation
se consacre principalement à l’analyse de la réputation des grandes entreprises et organismes, auprès de différentes cibles : clients, grand public, leaders d’opinion (élus, journalistes, blogueurs, associations et ONG, …), fournisseurs et partenaires (BtoB)… Nous les accompagnons également pour piloter leur politique et leur image RSE.
Nous travaillons sur des dispositifs d’études d’envergure nationale et internationale, pour des entreprises de tous secteurs confondus, sur des études ad hoc comme sur des baromètres multi-cibles et multi-pays.

Missions :
• Participer à la conception de l’étude (participation au brief, proposition d’une méthodologie, définition des critères de recrutement, rédaction du projet d’études, présentation des projets aux clients pour les études simples, enregistrement de l’étude dans le système financier interne, animation de la réunion de lancement avec le client pour les études simples)
• Gérer la relation client au quotidien ;
• Participer à la réalisation des études, de la mise en place à la restitution des résultats avec l’appui d’une équipe projet composée d’un(e) directeur(trice) d’études et de chargé(e)s d’étude(s) ;
o Mise en place (échantillon, questionnaire, matériel, briefing…) et suivi des études (reporting, réunion client…)
o Mise en œuvre de l’implémentation technique des outils développés dans le cadre des études
o Garantie de la qualité des résultats (fiabilité des données, communication régulière, respect des délais) transmis aux équipes internes et clients
• Anticiper le travail d’analyse méthodologique et participer à la restitution des résultats (animation du débriefing de l’étude en interne ponctuellement, élaboration du rapport client, participation à la présentation chez le client, rédaction des bilans…)
• Participer à l’animation de l’équipe (intégration des nouveaux Chargés d’Etudes ou stagiaires)

Profil recherché

De formation Bac +5 (Master spécialisé dans le métier des études, en démographie, … IEP, IAE…), vous avez une affinité pour les études de grande envergure, répondant aux enjeux sociétaux, et vous justifiez d’une expérience de 2 à 3 ans minimum dans le domaine des études quantitatives en institut :
• Véritable esprit de collaboration,
• Compétences en coordination de projets
• Curiosité et esprit d’entreprenariat
• Expérience opérationnelle de la mise en œuvre des projets techniques (création des reporting, tableaux de bord, échanges des données automatisés, gestion des bases de données…)
• Maitrise indispensable des outils du pack office (word, excel, powerpoint)
• Bonne maîtrise des outils et méthodes des enquêtes
• La bonne maitrise en statistiques est souhaitée
• La connaissance de R sera appréciée
Vos qualités personnelles feront la différence :
• Dynamisme,
• Sens de la créativité, capacité à innover, force de proposition
• Rigueur,
• Agilité, organisation et capacité d’anticipation pour la gestion de projet, capacité à gérer les priorités,
• Qualités rédactionnelles,
• Excellent relationnel et sens de l’écoute pour favoriser la collaboration entre les différentes équipes impliquées dans le projet.

Pourquoi nous rejoindre?

Un environnement de travail stimulant, une culture fondée sur l’agilité, l’ouverture, le respect et qui favorise l’inclusion et la diversité, avec de nombreux projets qui n’attendent que vous : RSE, inclusion, handicap… Un environnement qui de plus vous offrira un certain nombre de fonctionnalités au quotidien (cantine, salle de sport…)
Un ensemble de formations de haut niveau et un accès à des ressources et knowledge uniques pour développer vos talents.
Une culture internationale et un travail en lien quotidien avec les équipes des autres pays.
La possibilité de mobilité en France ou à l’International

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 3 ans
  • Télétravail ponctuel autorisé